Bu kapsamda, servis sorumlusu hemşireler her ay Hastane Başhekimi Doç. Dr. Aydın Balcı başkanlığında düzenlenen değerlendirme toplantılarında bir araya geliyor. Toplantılarda, ayakta ve yatarak tedavi gören hastalara sunulan sağlık hizmetleri kapsamlı şekilde ele alınıyor.
Hasta geri bildirimlerinin titizlikle değerlendirildiği toplantılarda, sağlık hizmetlerinin kalitesini artıracak uygulamalar masaya yatırılırken, tedavi süreçlerinde yaşanabilecek aksaklıkların giderilmesine yönelik çözüm önerileri de görüşülüyor.
Hastaların sağlık hizmetlerinden memnuniyetle ayrılmalarını hedefleyen AFSÜ Tıp Fakültesi Hastanesi yönetimi, düzenli olarak gerçekleştirilen bu değerlendirme toplantılarıyla hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi ve hasta odaklı sağlık hizmeti anlayışını güçlendirmeyi amaçlıyor.
Başhekim Doç. Dr. Aydın Balcı’nın koordinasyonunda sürdürülen toplantılar, hastanede sunulan sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmanın yanı sıra hasta memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılmasına da önemli katkı sağlıyor.>>>HABER MERKEZİ
AFSÜ Hastanesi’nde her şey hastaların mutluluğu için
Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi (AFSÜ) Tıp Fakültesi Hastanesi, hasta memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla yürüttüğü kalite çalışmalarına aralıksız devam ediyor.
