Nöbetçi Eczaneler
İstanbul Valiliği, turistleri ve vatandaşları rahatsız eden hanutçuluk (ısrarcı müşteri çekme ve yönlendirme) faaliyetlerine karşı kapsamlı bir genelge yayımladı. Genelgede, bu tür davranışların İstanbul’un turistik imajını zedelediği ve güvenliği tehlikeye attığı vurgulandı. “Ticari faaliyetlerde dürüstlük kuralı çerçevesinde; iş yeri önünde yayaların serbest geçişini engelleyici veya turistler ile vatandaşlarımızı rahatsız edecek şekilde ısrarcı, yüksek sesli ya da fiziksel temas içeren müşteri davet yöntemlerinden kaçınılması gerekmektedir” ifadelerine yer verildi.
Yedi Maddelik Sert Tedbirler
Valilik, hanutçuluğu engellemek için şu düzenlemeleri getirdi:
1. Kamera Zorunluluğu:Turistik bölgelerdeki iş yerlerinde sesli ve görüntülü kayıt yapabilen kameralar dışarıyı görecek şekilde yerleştirilecek.
2. Mesleki Etik İş Birliği:Esnaf odaları ve meslek kuruluşları genelge hakkında bilgilendirilecek, etik ilkelerle iş birliği sağlanacak.
3. Düzenli Denetimler: Belediyeler ve Emniyet birimleri, kamu düzenini bozan ve ticari ahlaka aykırı eylemleri önlemek için düzenli denetim yapacak.
4. Yaka Kamerası ve Drone Kullanımı:Emniyet denetimlerinde yaka kamerası ve drone kullanılacak.
5. Davet Sınırı:İş yeri sahipleri veya çalışanları, iş yeri önünden 50 cm mesafeyi geçmeden sadece “hoş geldiniz” diyerek müşteri davet edebilecek.
6. Yasak Davranışlar: İş yeri sınırları dışında ikram, ürün tanıtımı, fiziksel temas veya yol kesme yasak; sınır içinde bile yüksek sesle ve ısrarcı konuşmalara izin verilmeyecek.
7. Kademeli Kapatma Cezaları:İlk ihlalde 3 gün, ikinci ihlalde 5 gün, üçüncü ihlalde 10 gün iş yeri kapatma cezası uygulanacak.
Denetim ve Şikayetlere Çözüm
Valilik, polis ekiplerinin cezai işlemleriyle ilgili şikayetler üzerine kamera uygulamasını devreye alacağını duyurdu. Drone ve yaka kameralarıyla denetimler güçlendirilecek. Turistik bölgelerde esnafın daha etik ve dürüst davranış sergilemesi için farkındalık oluşturulacak.
Genelge, İstanbul’un turizm potansiyelini koruma ve vatandaşların rahatsız edilmeden dolaşım hakkını güvence altına almayı hedefliyor. Esnafın yeni kurallara uymaması durumunda kademeli cezalarla karşılaşacağı belirtilirken, denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceği vurgulandı.
