Tüketicilere “GİZEMLİ KUTU” uyarısı

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketicilerin sosyal medya üzerinden “gizemli kutu” adı altında aldıkları ürünlerde mağduriyet yaşayabileceklerini belirtti.

Şahin, yaptığı açıklamada, dolandırıcıların bazı sosyal medya platformlarında “ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “ünlü mağaza deposu ürün fazlası”, “Kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi paylaşımlarla tüketicileri aldatmaya çalıştığını söyledi. Sahte reklamlarla sosyal medyada hızla yayılan “gizemli kutu” satışlarının tüketicileri mağdur ettiğini anlatan Şahin, tüketicileri, güvenilir ve bilinir alışveriş platformları dışındaki site ve sosyal medya platformlarına itibar etmemeleri konusunda uyardı.

“SİZİ SAVUNAMAYIZ”

Belgesi olmayan “gizemli kutu” alışverişinde tüketiciyi savunamadıklarını anlatan Şahin, şunları kaydetti: “Normal şartlarda satın alınan ürünlerde bir problem yaşadığımızda belgesini alıp tüketiciyi savunabiliyoruz, bu uzaktan satış olsa bile. Fakat burada elde bir belge de yok. İçinden oyuncak, salatalık çıksa veya hiçbir şey çıkmasa da o kutuya para vermiş oluyorsunuz. Tüketici Hakem heyetleri olarak size yardımcı da olamayız çünkü bir kutu görsel ve siz o kutuyu satın alıyorsunuz. O kutunun dışına para vermiş gibisiniz. Sizi savunamayız. Lütfen, bu tuzaklara düşmeyin.”>>AA