Kurumsal ve güvenilir hizmet arayışında olan vatandaşları hedef alan dolandırıcılık faaliyetlerine bir yenisi daha eklendi. Beyaz eşya tamiri ihtiyacı duyan kişileri, kurdukları profesyonel görünümlü çağrı merkezleri aracılığıyla tuzağa düşüren bir suç şebekesi, emniyet güçlerinin başarılı operasyonuyla çökertildi. Şebekenin, bu yöntemle yaklaşık 6 milyon Türk Lirası haksız kazanç elde ettiği belirlendi.

Antalya merkezli 4 ilde düzenlenen operasyonda beyaz eşya tamiri bahanesiyle 6 milyon liralık dolandırıcılık yaptığı tespit edilen 12 şüpheliden 10’u yakalanırken, 2’sinin cezaevinde olduğu ortaya çıktı. Sözde çağrı merkezi olarak kullanılan iş yerinde çok sayıda dijital materyal ele geçirilirken, adliyeye sevk edilen şüphelilerden 2’si tutuklandı.
Şebekenin Çalışma Yöntemi
Edinilen bilgilere göre şebeke üyeleri, internet üzerinden beyaz eşya tamiri için servis arayan vatandaşların karşısına 0850’li telefon hatları ile çıkarak kendilerini “yetkili servis” olarak tanıtıyordu. Müşteri gibi davranan dolandırıcılar, ulaştıkları adreslere sahte teknik servis personeli yönlendiriyordu. Adrese giden şüpheliler, arızalı cihazlar için sözde bir inceleme yaparak sahte raporlar düzenliyor ve tamir masrafı adı altında belirledikleri tutarların farklı banka hesaplarına havale edilmesini sağlıyordu. Bu sürecin sonunda vatandaşlara hiçbir teknik hizmet sunulmadığı tespit edildi. Yalnızca Antalya ilinde bu yöntemle 16 ayrı dolandırıcılık olayına karıştıkları anlaşıldı.

Antalya merkezli 4 ilde düzenlenen operasyonda beyaz eşya tamiri bahanesiyle 6 milyon liralık dolandırıcılık yaptığı tespit edilen 12 şüpheliden 10’u yakalanırken, 2’sinin cezaevinde olduğu ortaya çıktı. Sözde çağrı merkezi olarak kullanılan iş yerinde çok sayıda dijital materyal ele geçirilirken, adliyeye sevk edilen şüphelilerden 2’si tutuklandı.
Operasyonun Detayları ve Hukuki Süreç
Antalya Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Müdürlüğü ekiplerinin titizlikle yürüttüğü soruşturma neticesinde kimlikleri belirlenen 12 şüpheliye yönelik Antalya merkezli olmak üzere toplam dört ilde eş zamanlı operasyonlar düzenlendi. Gerçekleştirilen baskınlarda 10 şüpheli gözaltına alınırken, şebeke üyesi olduğu tespit edilen diğer 2 şüphelinin farklı suçlardan dolayı halihazırda cezaevinde bulunduğu anlaşıldı.
Şebekenin çağrı merkezi olarak kullandığı adreste yapılan aramalarda ise suç faaliyetlerinde kullanıldığı değerlendirilen 10 adet bilgisayar kasası, 5 adet dizüstü bilgisayar, çok sayıda cep telefonu, SIM kart, müşterilere ait kişisel verilerin ve arama metinlerinin yer aldığı dokümanlar ile çeşitli dijital materyaller ele geçirildi.
Gözaltına alınan şüpheliler, emniyetteki işlemlerinin tamamlanmasının ardından adli makamlara sevk edildi. Mahkemeye çıkarılan şüphelilerden 2’si tutuklanarak cezaevine gönderilirken, diğer şüpheliler hakkında adli kontrol kararı verildi.